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目錄
1.檢查網翼系統狀態
2.確認服務狀態
3.檢查漏開發票區間
4.下載蝦皮銷售報表
7.登入光貿加值中心
8.進行檔案轉檔
9.匯入批次開立發票
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如果忘記儲值導致點數不足、字軌不足、忘記授權、沒有開啟服務，
以上情形都有可能會照成系統未確實自動開立發票的情況，
此時就要批量補開電子發票給消費者，避免逃漏稅的疑慮。
- 檢查網翼系統狀態
正常訂單成立後發票會預先在電商雲端發票系統左側
電子發票→發票開立列表 中的『未開立』列表自動建立發票檔，
若你未自動開立的發票還在未開立列表中，
當補足點數、字軌、光貿串接授權狀態、API授權以及服務狀態，
系統就會進行自動開立，不需任何動作。
💡Tips : 光貿授權狀態與字軌狀態可以於後台畫面左側
電商雲端發票系統 :
系統設定→開立公司列表
網翼Erpow進銷存系統 :
合作夥伴→電子發票→公司列表
依照路徑至列表中確認，此篇文章僅會提到漏開發票的處理方式。
- 確認服務狀態
但如果你點數、字軌、API授權缺太久，系統會自動終止服務，
訂單成立後就不會自動跳來未開立列表，就會導致漏開發票。
加值完畢後請記得至系統畫面左側點擊
加值服務中心→服務購買列表→商店設定
確認需要開立的店鋪服務啟用鈕是否開啟。
- 檢查漏開發票時間
如果是忘記儲值導致點數不足的部分，
首先我們可以利用電商雲端發票系統，
登入後台點擊畫面左側
加值服務中心→加值服務與扣款記錄，
來查看從哪一天開始餘額變成負值，
那就能大致上推算出漏開發票的區間。
依照日期隨機抽查蝦皮上的訂單編號，
到電商雲端發票系統中搜尋有沒有正確開立發票，
如果查到有自動開立發票就沒問題，
如果查不到發票那就將日期向前推，
查出未自動開立發票(漏開)的日期區間。
例如 : 你發現7/1發票沒有自動開立，就查6/30，若查不到就查6/20，依此類推。
- 下載蝦皮銷售報表篩選需批量開立發票的訂單
查出正確漏開區間後，請到蝦皮後台點選左側，
『我的銷售』選擇全部→右上角匯出報表→選擇日期區間→匯出報表
💡Tips : 匯出Excel報表時，需要收取蝦皮簡訊認證，請確認簡訊並輸入下載。
- 將蝦皮銷售報表Excel解除密碼保護
蝦皮匯出檔案密碼預設為註冊帳號的電話號碼末六位數，
開啟檔案輸入密碼後按下確認。
編輯完訂單後點擊檔案，
於資訊→保護活頁簿→以密碼加密→清空原本EXCEL開啟時需要輸入密碼。
並另存新檔儲存Excel備用。
- 篩選需要開立發票的訂單
建議上傳之前篩選不成立的訂單如未取、未付、退貨，
並且從Excel刪除不需開立發票的訂單。
篩選精確訂單，匯出區間的第3張訂單開始才沒開到發票，前兩張有，
這時候要逐筆到發票系統查詢到底是從哪個時間點開始沒開發票，
並且將已經開過發票的部分也從EXCEL中刪除並按下儲存。
- 登入光貿加值中心
登入光貿加值中心後台。
點擊公司列表→管理/檢視。 - 進行檔案轉換
接著進行檔案轉換。
依序點擊開立發票→檔案轉換→選擇蝦皮檔案轉換。
接著將剛剛進行解除密碼鎖定完的檔案上傳
並且勾選「自動判斷【銷售折扣】」、「略過【買家總支付金額】為０的訂單」、「判斷【賣家備註】資訊」。
最後選擇開立方式，點擊轉檔即可轉換成光貿批次開立發票之格式。
- 匯入批次開立發票
點擊開立發票→批次開立
接著選擇匯入轉換過後的檔案，並且按下上傳檢查。
- 最終確認開立發票的筆數與金額
最後再確認一次開立的訂單編號、總開立筆數、金額是否正確。
確認正確無誤後按下確定匯入即可完成補開。
